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2019年5月29日(水)14:00PM~14:45PM
大阪にて講演をさせていただきます。
https://www.informa-japan.com/cco/seminar/index.php?category=2
またまたコールセンター業界の皆さま向けのカンファレンスです。
ん?と思って、カスタマーサービスセンターにお電話されたご経験はあります?
で、いかがでした電話対応は。
私自身も電話問い合わせしますが、仕事がら?職業病?!でしょうねー、EQ…気になっちゃいます(笑)。あー電話してよかったなーと、電話を終えたあととても爽やかな気持ちになることがあります。
やっぱEQ大いに関係ありますよね。
今、コールセンター業界で注目されています、EQ。
お時間が許せば、ぜひ!大阪でお会いしましょう♪
高山直
お気軽にお問い合わせください。